Vor dem Kauf
Bitte überlegen Sie sich vor dem Kauf, ob Sie den Artikel auch wirklich erwerben wollen. Bei Fragen zu einem Artikel, zum Versand oder anderen Dingen informieren Sie sich bitte vorab per Telefon, per Fax oder per Email. Ihr Kauf ist rechtlich bindend. Das heißt Sie schließen mit der Bestätigung einen gültigen Kaufvertrag ab.

Email Anfragen
Sie können jederzeit hier ihre Fragen stellen. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht Ihnen schnell und kompetent zu helfen. Bitte beachten Sie, dass es am Wochenende zu Verzögerungen kommen kann, bis wir ihre Email beantworten. Natürlich beantworten wir ihre Fragen auch gerne am Telefon.

Nach dem Kauf
Sie erhalten unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung (durch klicken auf den Button "verbindliche Bestellung abgeben") eine Bestätings-E-Mail, über den Auftragseingang, von uns. Hier erfahren Sie dann nochmals alle Daten, die für Sie wichtig sind.

• Bitte kontrollieren Sie, ob Ihre richtige Email Adresse korrekt hinterlegt ist
• Bitte deaktivieren Sie unbedingt ihren Spamfilter
• Achten Sie darauf, dass ihr Postfach nicht überfüllt ist
• Falls Sie nach 48 Stunden keine Email von uns erhalten haben bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen
• Als Zahlungsmethoden akzeptieren wir nur Vorkasse/Überweisung oder PayPal
• Bei Abholung akzeptieren wir auch Bargeld

Versand / Lieferzeit
Soweit es die Größe und das Gewicht zulässt, versenden wir ausschließlich mit DHL. Sperrgüter werden mit einer Spedition unserer Wahl versandt. Wünschen Sie eine andere Versandart, gehen alle Mehrkosten zu ihren Lasten.
Wir versenden die Ware grundsätzlich versichert.
Wir versenden in alle europäischen Länder. Kontaktieren Sie uns bitte telefonisch, per Fax oder per E-Mail, damit wir Ihnen ein Versandangebot für das jeweilige Land unterbreiten können.

Für alle anderen Länder erbitten wir uns gesonderte Anfragen. Bei Versand in die Schweiz gehen sämtliche Einfuhrabgaben zu Lasten des Kunden.
Bitte informieren Sie uns vorab, ob Sie an mehreren Artikeln Interesse haben.
Falls Sie mehrere Artikel innerhalb von 24 Stunden bei uns erwerben, können diese zu einer Bestellung (nicht Paket!) zusammengefasst werden. Wir werden ihnen immer den für Sie günstigsten Versand berechnen. Wir sind bemüht den von Ihnen ersteigerten Artikel 1-2 Arbeitstage nach Geldeingang zu versenden.

Gewährleistung
Natürlich haben Sie bei uns eine 24-monatige Gewährleistung auf alle bei uns gekauften Artikel. Jeder Sendung liegt eine Rechnung bei. Die Rechnung mit ausgewiesener Mwst.  ist ihr Kaufbeleg. Sie sollten diese sorgfältig aufbewahren.